ブランドショップ「クリスチャン・ディオール」虎ノ門オフィスにて営業サポート業務をお任せします！
クライアントサービスセンターでの顧客対応をサポートするお仕事。
「店舗での販売業務を電話でする業務」をサポートするバックオフィス業務
お客様へ直接お電話する、等の業務はほとんどありません。
フロントオフィスチームが受けたオーダーに関する解決へのサポートを行います。必要に応じて、社内外関係者とのコミュニケーションを     
バックオフィスメンバーが担当し、最短最速最良の解決へ導きます。 
長期のお仕事。

【業務内容】
・オーダー状況全体のモニタリング 
・オーダー個別フォローアップ（注文、支払い、配送、返品、キャンセル、返金） 
・在庫検索や在庫保有ブティックへの連携 
・不正注文発覚時のフォローアップ、倉庫や配送業者、Financeチームとの連携 
・ショッパー、ボックス等の別送対応 
※その他、状況に応じて、関連業務をお願いする場合があります。

【就業期間】1/1～長期
【応募条件】カスタマーサービスのご経験者・基本的なPCスキルをお持ちの方
【給与】　　時給：1,700円
　　　　　　例）1,700円×7.5h×21日＝267,750円/月
★交通費全額支給
＝＝＝＝＝＝【特記事項】＝＝＝＝＝
1.試用期間：あり
2.雇用期間：当社ホームページ内のお仕事情報の「期間」
3.時間外労働の有無：あり
4.健康保険・厚生年金・雇用保険の適用：あり　※但し、週20時間未満の場合はなし
5.「派遣労働者として雇用」　派遣元：株式会社マンネット
6.受動喫煙防止措置：あり　屋内禁煙（喫煙専用室設置の場合あり）
7.業務内容変更の範囲：本件就業期間中は変更なし
8.派遣就業場所変更の範囲：就業先の他の事業所への異動はある
9.契約の更新有無：あり；取引先の状況による
10.更新上限の有無：なし
11.勤務地：東京都港区虎ノ門3-7-7　八束ビル